COME ORDINARE

Scarica il modulo d’ordine dal nostro sito www.koreutica.it ed invialo compilato all’indirizzo email info@koreutica.it inserendo i dati di fatturazione e spedizione, il metodo di pagamento scelto e qualsiasi info o richiesta per la personalizzazione del vostro ordine.

CONFERMA D’ORDINE

La conferma d’ordine avverrà via mail, nella quale sarà indicato il numero d’ordine e data in cui è prevista la spedizione del vostro ordine. La messa in lavorazione degli ordini in cui è necessario il versamento di un acconto, avverrà dal momento in cui riceveremo via mail la ricevuta di bonifico effettuato.

Dalla conferma d’ordine non sarà possibile cancellare o apportare modifiche. In caso di acconto verrà trattenuta un cifra pari al 30% della somma versata.

CAMBI E RESTITUZIONI
Consigliamo vivamente di controllare la merce all’arrivo presso la vostra sede.
I nostri prodotti, personalizzati e da catalogo, possono essere sostituiti solo in caso di evidenti difetti di fabbricazione o di merce errata

Per procedere al cambio è necessario che i prodotti siano inutilizzati e provvisti di etichetta originale. Non sono previsti cambi o sostituzioni nel caso in cui il cliente alla conferma d'ordine, inserisce, elaborando così per proprio conto, la taglia finale da produrre.

Invio richiesta di cambio e/o sostituzione entro 20 gg lavorativi calcolati dal giorno della spedizione.

CAMPIONATURE
E’ possibile richiedere la campionatura di tutti i nostri prodotti sia da catalogo che personalizzati.
Ogni richiesta verrà analizzata seguendo le tempistiche necessarie di produzione e personalizzata in base alla quantità di pezzi che si intende produrre.

ISTRUZIONI DI LAVAGGIO
Leggere attentamente le istruzioni riportate nell’etichetta, per quanto riguarda l’abbigliamento tecnico da studio e divise.
Per l’abbigliamento da spettacolo e/o personalizzato, nell'ordine riceverete un modulo con le istruzioni per il lavaggio.

PERSONALIZZAZIONE

Il nostro archivio conta più di 1000 modelli completamente personalizzabili con inserti, tessuti, colori, stampe, ricami, loghi, ecc.

Produciamo, su richiesta, la tua idea di abbigliamento tecnico per lo studio e/o per spettacolo, realizzando bozzetti ad hoc. In questo caso, vi invitiamo a formulare la vostra richiesta entro e non oltre 60 gg lavorativi antecedenti alla data di consegna, nella quale vorreste ricevere il vostro ordine.

METODI DI PAGAMENTO
- Bonifico bancario
- Contrassegno con pagamento alla consegna in contanti o assegno  (diritto fisso 9,90 €)
- Contanti e/o carte con ritiro presso la nostra sede

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Saldo a lavorazione conclusa per ordini inferiori a 499,00 € iva escl.
Acconto 30% per conferma d’ordine e saldo a lavorazione conclusa per ordini tra 500,00 € e 1999,00 € iva escl.
Acconto 50% per conferma d’ordine e saldo a lavorazione conclusa per ordini superiori a 2000,00 € iva escl.

TEMPISTICHE DI PRODUZIONE

Da settembre a febbraio 15 gg lavorativi

Da marzo a giugno 40 gg lavorativi
I giorni lavorativi necessari per la produzione di ordini inferiori a 499,00 € iva escl.  vengono calcolati dalla ricezione, per mezzo mail, della conferma d’ordine
I giorni lavorativi necessari per la produzione di ordini superiori a 499,00 € iva escl. vengono calcolati dalla ricezione, per mezzo mail, della ricevuta di bonifico acconto effettuato
Tali tempistiche potrebbero subire modifiche in base alla tipologia ed entità dell'ordine.

SPEDIZIONI
La spedizione sarà effettuata previo saldo ordine.
Dal momento in cui il pacco viene consegnato al corriere, riceverete il codice di tracciamento relativo alla spedizione.

COSTI DI SPEDIZIONE
- da 11,90 € a 14,90 € iva escl. per ordini inferiori a 350,00 € iva escl.
- GRATUITA per ordini superiori a 350,00 € iva escl.
- CONSEGNA PRIORITY ENTRO LE ORE 10,30 MAGGIORAZIONE  DEL 60% SUI COSTI DI SPEDIZIONE (ove possibile)
- CONSEGNA ENTRO LE ORE 12 MAGGIORAZIONE  DEL 40% SUI COSTI DI SPEDIZIONE (ove possibile)

FERMO DEPOSITO PER MANCATA CONSEGNA :
   48 H GRATUITE
+ 48 H 10,25 €/gg iva esclusa
costo per la riconsegna 7,50 iva esclusa

TEMPI DI CONSEGNA
Zona Centro/Nord Italia 1-2 giorni lavorativi
Zona Centro/Sud Italia e Isole 2-5 giorni lavorativi
Zona Nord Europa/Corsica 5-10 giorni lavorativi

N.B. La società Spotlight P.D.S. snc di Cavallo. A. e Scardaci S. non è responsabile e non prevede alcun tipo di risarcimento, per ritardi, smarrimento o danni, causati dal corriere espresso durante il trasporto.

QUOTA ASSICURATIVA
La quota assicurativa è una garanzia per la spedizione del vostro ordine in caso di smarrimento, ritardo o danni alla merceIl valore della quota verrà calcolata, secondo le direttive aziendali corriere espresso che verrà utilizzato per effettuare la consegna.